神戸市納付サイト

納付手続きの前に

当サイトは、神戸市税をクレジットカードで納付できる専用のウェブサイトです。
必要事項を入力し、納付手続が完了しますと、指定代理納付者が納税者の皆様に代わって神戸市税を立替払することになります。
ご利用にあたっては、下記クレジットカード納付の注意事項をご確認ください。

納付手続きの前にご準備いただくもの

  • 納税通知書(納付書)(ただし確認番号の記載があるもの。「確認番号」にアスタリスク「*」を印字しているものは除く。)
  • クレジットカード(下記ロゴのあるクレジットカード)
    VISAMasterJCBAMEXDiners

クレジットカード納付の注意事項

  1. お取扱いできる税金
  2. システム利用料について
  3. 利用期間について
  4. 領収証書について
  5. 納税証明書について
  6. クレジットカードによる納付について
  7. 納付日の取扱いについて
  8. 納付の取消について
  9. クレジットカード利用代金のお支払いについて
  10. 個人情報の取扱いについて
  11. 納付サイトについて
  12. その他

1.お取扱いできる税金

  • 市県民税(普通徴収)
  • 固定資産税・都市計画税
  • 固定資産税(償却資産)
  • 軽自動車税

ただし納税通知書(納付書)に「確認番号」の記載があるものに限られます。
「確認番号」にアスタリスク「*」を印字している場合、空白の場合又は「確認番号」欄がない場合は、クレジットカードでの納付はできません。

2.システム利用料について

当サイトは納付1件あたり、次のシステム利用料がかかります。

納付金額 システム利用料(税込)
1円 ~ 3,000円 0円
3,001円 ~ 10,000円 30円
10,001円 ~ 20,000円 118円
20,001円 ~ 30,000円 206円
30,001円 ~ 40,000円 294円
40,001円 ~ 50,000円 382円
以降、納付金額が10,000円増えるごとにシステム利用料が88円(税込)ずつ加算されます。

3.利用期間について

このサイトで納付ができる期間は、納税通知書(納付書)に記載されている「納期限」までです。
ただし、納期限当日は23時30分までに納付手続きを完了してください。
なお、納期限を過ぎるとクレジットカードでの納付はできませんのでご注意ください。

4.領収証書について

領収証書の発行は行いません。
領収証書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア、市税事務所の窓口で納付してください。
決済情報入力画面でメールアドレスを入力していただくと納付手続完了メールをお送りします。

5.納税証明書について

車検が必要な軽自動車等については、車検用(継続検査用)納税証明書を神戸市役所から発送します。発送日は下記納税証明書発行スケジュールをご確認ください。ただし、その軽自動車について過去分に未納の税がある場合は、車検用(継続検査用)納税証明書は発送できませんので、お近くの市税事務所にて未納分を納付のうえ、納税証明書交付申請を行ってください。

車検用(継続検査用)納税証明書がすぐに必要な場合はクレジットカード納付ではなく、お手元の納税通知書(納付書)をご持参のうえ、お近くの金融機関、コンビニエンスストア、市税事務所の窓口で納付してください。

納税証明書発行スケジュール(平成30年度)

納付手続完了日 納税証明書
車検用(継続検査用)納税証明書発送日 各市税事務所等の窓口における発行可能日
軽自動車税 平成30年5月10日~平成30年5月20日 平成30年5月25日以降 納付手続完了日の
約1~3週間後
平成30年5月21日~平成30年5月31日 平成30年6月6日以降
固定資産税・都市計画税 平成30年4月3日~平成31年2月28日 発送しません
固定資産税(償却資産)
市県民税(普通徴収) 平成30年6月12日~平成31年1月31日

納付サイトに表示される「車検用(継続検査用)納税証明書発送日」「各市税事務所等の窓口における発行可能日」については、納付サイト閲覧時点での日付を基準に表示しています。

納付手続中に日をまたいだ場合は、納付サイトに表示された発送日、発行可能日と実際の日付にズレが生じる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

なお、各税目の納期限日は23時30分をもって、納付サイトの受付を終了します。

6.クレジットカードによる納付について

当サイトにおけるクレジットカードによる納付は、地方自治法第231条の2第6項及び地方自治法施行令第157条の2に定める指定代理納付者(三井住友カード株式会社・株式会社ジェーシービー)による立替払いです。

ご利用いただけるお支払方法は一括払い・分割払い(3回・5回・6回・10回・12回)・リボ払いです。

※分割払い、リボ払いのお支払手数料は納税者負担となります。
※ご利用いただけるお支払方法、お支払手数料は、各カード会社ごとに異なります。詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
※分割払い、リボ払いを選択された場合においても、システム利用料は一括払いとなります。予めご了承ください。

7.納付日の取扱いについて

クレジットカードによる納付の場合、納付日は納付手続完了日となりますが、その納付日が有効になるのは指定代理納付者が神戸市に入金した後(納付手続完了日の約1~3週間後)です。

8.納付の取消について

納付手続完了後に、納付手続きを取消すことはできません。
納付の際には、入力された情報に誤りがないことを十分ご確認ください。

9.クレジットカード利用代金のお支払いについて

クレジットカード利用代金のお支払いは、カード発行会社の会員規約に基づく引落し日となります。
カード会社により、引落し日が異なりますので、利用状況や引落し予定日などについては、カード会社が発行する利用明細などでご確認ください。

10.個人情報の取扱いについて

当サイトに入力された個人情報は、神戸市税収納業務に関することに利用します。その他目的以外のことでは利用しません。
詳しくはエフレジ:プライバシーポリシー(個人情報保護方針、個人情報の取扱について)をご確認ください。

11.納付サイトについて

1. 納付サイトの注意事項

当サイトは、神戸市税納付のための唯一の方法ではありません。万一、当サイトをご利用いただくことができない場合や、利用に支障がある場合は、お手元の納付書によりクレジットカード納付以外の納付方法をご利用ください。

2. 納付サイトの内容等の変更

当サイト運営者は、神戸市と協議の上、当サイトにおけるサービスの内容、諸条件等を変更する場合、当サイト上に変更内容を掲載することにより利用者に告知するものとし、利用者個別の承諾を得ることなく変更できるものとします。

3. 納付サイトの一時的な中断

以下の項目に該当する場合には、利用者に事前に連絡することなく、一時的に当サイトの全部又は一部を中断することがあります。

  1. システムメンテナンス等を緊急に行う場合
  2. 天変・事変・停電・ネットワーク回線不良その他の不可抗力により当サイトが提供できなくなった場合
  3. その他、運用上、技術上、当サイト運営者が当サイトの一時的な中断を必要と判断した場合

4. 納付サイトの停止

当サイト運営者は、当サイト上にあらかじめ掲載することにより利用者への個別の通知なく、当サイトを一定期間停止できるものとします。

5. 免責事項

以下の事由により、当サイト利用者に損害が生じた場合でも、神戸市、当サイト運営者及び指定代理納付者に故意または重大な過失がない限り、いかなる責任も負わないものとします。

  1. 利用者による誤入力が起因する場合
  2. 上記2~4に起因する場合

12.その他

その他ご不明な点は、「よくあるご質問」又は「お問い合わせ先」をご確認ください。

上記クレジットカード納付の注意事項を確認し、チェックボックスにチェックを入れてください。